Verkkokauppamme on juuri avattu, joten jos havaitset ongelmia, olethan yhteydessä meihin!
Kirjaudu sisään
0,00  0
Ostoskori

Ostoskori on tyhjä.

  1. Verkkokauppa
    Tokatassu on Tokatassu Oy:n (y-tunnus 3424428-1) omistama suomalainen verkkokauppa.
  2. Tilaaminen
    Tuotteet tilataan verkkokaupasta lisäämällä tuotteet ostoskoriin ja suorittamalla maksu verkkokaupan kassalla. Asiakkaan tulee tarkistaa ostoskorin sisältö, sekä antamansa tiedot ennen tilauksen lähettämistä. Yleisesti, tuotteita on saatavilla vain yksi kappale kutakin ja tuotteita ei varata asiakkaalle ostoskoriin, eli tuote on sinun vasta tilausvahvituksen saatuasi. Tilausvahvistus, eli sopimus lähetetään tilauksen jälkeen sähköpostitse.
  3. Maksupalvelutarjoaja
    Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
    Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
    Innova 2
    Lutakonaukio 7
    40100 Jyväskylä
    paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
  4. Toimitus ja toimitusaika
    Lähetämme tilaamasi tuotteet valitsemallasi tavalla mahdollisimman pian, viimeistään saman viikon aikana. Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, olemme yhteydessä sinuun ensisijaisesti sähköpostilla. Jos tuotteet eivät vastaa tilaamiasi tai lähetys on kadonnut, asiakkaalla on 14 päivää aikaa ilmoittaa siitä Tokatassu Oy:lle kirjallisesti sähköpostiosoitteeseen toimisto@tokatassu.fi tai kirjeitse tai puhelimitse.
  5. Toimitustapa ja -kulut
    Toimitustapavaihtoehtoina verkkokaupastamme löytyy palveluntarjoaja Shipit Oy Ab:n tarjoamat Posti, Matkahuolto sekä DB Schenker. Toimituksen normaalihinta on alkaen 5,90€.
    Jos lähetyspakkaus on vauroitunut, suosittelemme reklamoimaan lähetyksen kuljettaneelle yhtiölle mahdollisimman pian.
  6. Palautusehdot ja vaihto-oikeus
    Palautuksesta on sovittava myyjän, eli Tokatassun kanssa esimerkiksi sähköpostitse osoitteessa toimisto@tokatassu.fi . Myyntikunnossa olevalla tuotteella on 14 päivän palautusoikeus. Palautettavat tuotteet on lähetettävä takaisin pian palautusilmoituksen jälkeen. Jos tuotteet eivät ole myyntikunnossa, osa tuotteiden hinnasta vähennetään palautettavasta summasta. Tokatassu.fi -verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla ei ole vaihto-oikeutta, voit sen sijaan palauttaa ja ostaa toisen tuotteen.
  7. Tilauksen noutamatta jättäminen
    Tilauksen noutamatta jättäminen ei ole palautus. Tilauksesta aiheutuneet kulut vähennetään asiakkaalle palautettavasta summasta.
  8. Force Majeure
    Tokatassu Oy ei vastaa ylivoimaisen esteen, kuten lakkojen tai pandemian, aiheuttamista viivästymisistä tai niistä aiheutuneista haitoista.
Tokatassu Oy © Copyright 2024